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Zukunftstaugliche Aus- und Weiterbildung ist ein Gemeinschaftswerk

Die Assekuranz begegnet den sich veränderten Kundenbedürfnissen mit innovativen Lösungen und neuen Technologien. Für eine stetige Weiterentwicklung braucht sie richtig geschultes Personal. Hand in Hand mit Fachexperten und Partnern schafft der Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft (VBV) die dafür nötigen Rahmenbedingungen. Seit dem 1. April 2019 unter der Leitung des neuen Direktors Jürg Zellweger.

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Zukunftstaugliche Aus- und Weiterbildung ist ein Gemeinschaftswerk

Janvier 2019

Pour Nicole Pfister, responsable du service spécialisé Cicero, et son équipe, l’année 2018 a été fructueuse. En mars 2018, la campagne Cicero s’est terminée sur un succès avec le spot TV. Le nombre de membres actifs a dépassé la barre des 9000 à la fin de l’année. Nicole Pfister se réjouit de l’évolution positive du nombre d’inscriptions d’entreprises comme prestataires de formations (204) et employeurs (571). En tout, 713 entreprises se sont inscrites auprès de Cicero. «Les entreprises investissent dans la formation et créent des concepts conformes à Cicero: c’est un signe du succès du registre professionnel», déclare-t-elle. Aujourd’hui, 3319 offres de formation sont proposées aux membres; environ un tiers des offres font l’objet d’un appel d’offres public. Les deux événements Member only organisés en Suisse allemande et au Tessin ont constitué un moment clé.

Novembre 2018

Harithesh Navaratnam a rejoint l’équipe Cicero début novembre. Il est responsable des besoins des membres et du développement du registre professionnel. Dans son temps libre, il est passionné de musique et fait de la boxe Muay Thai. Bienvenue au sein de l’équipe, cher Harithesh!

Octobre 2018

Le Centro di Studi Bancari a organisé le 11 octobre 2018 le premier «Cicero Member only Event» au Tessin. La manifestation était entièrement placée sous le signe des technologies numériques, leurs domaines d’application et leur impact.

A l’instar du «big data» et du «machine learning», l’intelligence artificielle (IA) est parmi ces concepts qui «font le buzz» et sont de plus en plus présents quel que soit le secteur d’activité. Marco Zaffalon s’occupe de ces questions à la Haute Ecole Spécialisée SUPSI. Il étudie comment l’intelligence artificielle révolutionne les expériences client et quelles sont les nouvelles possibilités qui en découlent en matière d’analyse des données.

Les cyber-risques et la cyber-assurance constituent le cheval de bataille d’Alessandro Trivilini, de la Haute Ecole Spécialisée SUPSI. Il a mis en évidence de façon extrêmement claire le rôle fondamental des processus et a montré comment des solutions peuvent être élaborées.

Michele Bernasconi, responsable Distribution chez AXA, a fait part à l’auditoire de différentes considérations sur le big data, l’intelligence artificielle et les opportunités qui en découlent, le tout sous l’angle de la stratégie d’une entreprise. Il a montré très clairement comment l’intelligence artificielle peut rendre le secteur de l’assurance plus performant pour ses clientes et clients.

Septembre 2018

Le secteur de l’assurance a mis au point le registre sectoriel Cicero en 2015: tandis que la FINMA répertorie la qualification de base, Cicero rend également compte des efforts de formation et de perfectionnement professionnels. Sur les 8500 membres du registre, 800 opèrent en tant que courtiers. Cicero est le symbole de l’engagement du secteur de l’assurance à offrir plus de qualité et une meilleure protection aux consommateurs. En s’inscrivant sur Cicero, les courtiers comme les intermédiaires liés démontrent aux clients qu’ils sont des professionnels disposant d’une compétence de conseil certifiée.

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