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Cicero Member only Event 17 août 2017

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Kundenberatung im digitalen Zeitalter

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«Eine qualifizierte Versicherungsberatung wird auch in Zukunft wichtig sein» - so das Fazit des letztjährigen Member only Events.


Am diesjährigen Anlass stellen wir uns die Frage, wie andere Branchen mit der Digitalisierung umgehen. Einfache Geschäfte werden oftmals direkt und ohne Beratung online abgeschlossen. Prozesse gestalten sich völlig neu und beeinflussen das Kundenverhalten grundlegend.

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Trotz all dieser Fortschritte schätzen Kunden heute noch immer eine persönliche Beratung. Vor allem wenn es um ihr Wohlbefinden, ihre Sicherheit oder ihre Zukunft geht. Wo wünscht sich ein Kunde eine massgeschneiderte Beratung? Welche Kompetenzen muss ein guter Berater mit sich bringen?


Dieser Event richtet sich an alle Cicero Member, die sich für das Thema interessieren und für welche eine persönliche Versicherungsberatung im Vordergrund steht.

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Fotos und der Film zum Cicero Member only Event vom 17.08.2017

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